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Última atualização: 10 de fevereiro de 2026

POLÍTICA DE PRIVACIDADE — Sprezzatura

Controlador dos dados pessoais:
Sprezzatura (CNPJ não informado)
Contato (privacidade):
privacidade@sprezzatura.online

Leitura importante: a presente Política descreve, em caráter informativo, como se dá o tratamento de dados pessoais e de que forma o Titular poderá exercer seus direitos. Ela deverá ser lida em conjunto com os Termos de Serviço. Na hipótese de divergência, prevalecerá a interpretação mais compatível com a legislação aplicável (especialmente a LGPD), não constituindo promessa de segurança absoluta nem criando garantias além daquelas legalmente previstas.

A. INTRODUÇÃO

1. Escopo desta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a Sprezzatura coleta, utiliza, armazena, protege e compartilha dados pessoais de usuários que acessam ou utilizam a plataforma Sprezzatura, incluindo seus sites, aplicações web e funcionalidades associadas (doravante denominados “Plataforma” ou “Serviços”).

Esta Política aplica-se a visitantes, Usuários com conta e Usuários que utilizem recursos gratuitos e/ou pagos. Abrange, ainda, comunicações com suporte e interações com funcionalidades operacionais do serviço (por exemplo, autenticação, sessões, segurança e uploads).

Esta Política não se aplica a sites, serviços ou aplicativos de terceiros acessados a partir de links na Plataforma, tampouco às práticas de privacidade de provedores de pagamento, hospedagem, e-mail, SSO e outras integrações, que dispõem de políticas próprias. Não obstante, a Sprezzatura envida esforços razoáveis para selecionar parceiros que adotem padrões compatíveis com a LGPD.

A Sprezzatura é uma plataforma digital destinada à criação, organização e estruturação de ideias, incluindo, mas não se limitando a:

A Sprezzatura reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer tempo, recomendando-se a revisão periódica. Alterações relevantes poderão ser comunicadas por meio da própria Plataforma e/ou por outros meios disponibilizados ao Usuário, quando aplicável.

2. Controlador e Contato

Controlador dos dados pessoais: Sprezzatura (CNPJ não informado).

Contato para assuntos de privacidade: privacidade@sprezzatura.online.

Encarregado (DPO): quando aplicável, a Sprezzatura poderá indicar Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais, nos termos do art. 41 da LGPD. Se designado, o canal de contato será disponibilizado nesta página e/ou na Plataforma.

B. PRINCÍPIOS GERAIS

A Sprezzatura trata dados pessoais observando os princípios da LGPD, incluindo: finalidade, adequação, necessidade, transparência, segurança, prevenção e responsabilização.

O usuário não é obrigado a fornecer dados pessoais além dos estritamente necessários para o funcionamento da Plataforma. Caso determinados dados sejam indispensáveis para a prestação do serviço, isso será informado de forma clara.

Dados necessários: caso o Usuário opte por não fornecer dados essenciais (por exemplo, e-mail para criação de conta), determinadas funcionalidades poderão ficar indisponíveis. Quando isso ocorrer, a Sprezzatura indicará, de forma objetiva, as consequências práticas.

Fontes dos dados: como regra, obtemos dados diretamente do Titular/Usuário (cadastro, uso do serviço, suporte). Também poderemos receber dados de terceiros quando o Usuário utilizar login social/SSO, provedores de pagamento e infraestrutura (por exemplo, identificadores de transação, confirmações e eventos técnicos), sempre na medida necessária para viabilização e segurança do serviço.

A Plataforma não é destinada a menores de 13 anos. Caso identifiquemos uso indevido por menores, os dados poderão ser removidos sem aviso prévio, na medida permitida por lei.

Decisões automatizadas: não realizamos decisões exclusivamente automatizadas que produzam efeitos legais relevantes sobre você, nem profiling para publicidade comportamental.

Finalidades adicionais compatíveis: dados poderão ser utilizados para finalidades compatíveis com o contexto original, tais como prevenção a abuso, segurança, melhoria do serviço e cumprimento de obrigações legais/regulatórias. Quando exigido por lei, a Sprezzatura coletará consentimento e/ou disponibilizará meios adequados para gestão de preferências.

C. DADOS QUE COLETAMOS

1. Dados de navegação e acesso à Plataforma

Ao acessar a Plataforma, podemos coletar automaticamente:

Finalidade: garantir segurança, prevenir fraudes e manter a estabilidade e integridade da Plataforma.

Base legal: legítimo interesse do controlador (art. 7º, IX, LGPD).

Prazo de retenção: pelo tempo necessário para fins de segurança e auditoria técnica, observadas rotinas internas de descarte e proporcionalidade. Logs poderão ser retidos por prazos superiores quando necessários para investigação de incidentes, prevenção de fraude, exercício regular de direitos ou cumprimento legal/regulatório.

Importante: a Sprezzatura não utiliza ferramentas de analytics de marketing, rastreamento comportamental para publicidade, cookies de marketing ou perfis de publicidade. Ainda assim, a Plataforma pode utilizar identificadores estritamente necessários para funcionamento, segurança e autenticação (por exemplo, cookies de sessão e armazenamento local para preferências técnicas).

Cookies necessários: quando existirem, são usados para manter a sessão, reduzir fraudes e preservar preferências técnicas. Eles não são usados para vender dados nem para publicidade comportamental.

2. Criação de conta de usuário

Para utilizar os Serviços, o usuário poderá criar uma conta.

Dados coletados: nome ou apelido, endereço de e-mail, senha (armazenada por hash criptográfico, não em texto puro) e avatar (imagem pública associada ao perfil).

Observações: o avatar é público, visível para outros usuários conforme as interações permitidas. Nenhum outro dado pessoal é público por padrão.

Dados adicionais opcionais: quando disponíveis, campos de perfil (por exemplo, site, descrição, fuso horário e idioma) poderão ser preenchidos voluntariamente para aprimoramento da experiência. O Usuário poderá editar e/ou remover tais dados a qualquer tempo.

Autenticação e segurança: a Sprezzatura poderá registrar eventos de login, sessões, tentativas falhas e configurações de segurança (por exemplo, 2FA), com a finalidade de proteger a conta do Usuário e a Plataforma.

Finalidade: autenticação, identificação do usuário e funcionamento da conta.

Base legal: execução de contrato (art. 7º, V, LGPD).

3. Conteúdos criados pelo usuário

A Plataforma permite que o usuário crie e armazene conteúdos como mapas mentais, textos, roteiros, post-its (insights), estruturas visuais e arquivos anexados.

Natureza dos dados: esses dados pertencem exclusivamente ao usuário. O conteúdo é privado por padrão. O usuário pode optar, de forma consciente, por torná-lo público ou compartilhado.

Anexos e arquivos pessoais: quando disponível, a Plataforma poderá permitir anexar arquivos pessoais a mapas e nós. Por padrão, anexos são tratados como privados, salvo se o próprio Usuário configurar compartilhamento (por exemplo, ao conceder acesso a um mapa, compartilhar um link ou permitir colaboração).

Formato do anexo: conforme as funcionalidades disponíveis no momento, anexos poderão consistir em (i) links e observações/notas vinculadas ao nó e/ou (ii) arquivos enviados (upload). Em qualquer caso, o objetivo é viabilizar organização e referência do Conteúdo do Usuário.

Segurança e terceiros: arquivos anexados poderão ser armazenados em provedores de infraestrutura (inclusive fora do Brasil) e poderão passar por medidas automatizadas de segurança (por exemplo, verificação de integridade, detecção de abuso e bloqueio de arquivos potencialmente perigosos), sempre na medida necessária e compatível com a LGPD.

Retenção e exclusão: ao excluir um anexo/arquivo, a Plataforma buscará removê-lo ou torná-lo inacessível. Ainda assim, cópias técnicas em backups poderão persistir por períodos limitados até serem sobrescritas, com acesso restrito e finalidade exclusiva de continuidade e recuperação.

Responsabilidade do Usuário: recomenda-se que o Usuário evite inserir dados pessoais sensíveis (por exemplo, informações médicas, biometria, dados financeiros completos), dados de menores, bem como dados de terceiros sem a devida base legal/autorização. Caso opte por inserir tais dados, o Usuário declara possuir hipótese legal adequada e assume os riscos inerentes, sem prejuízo das obrigações legais da Sprezzatura.

Compartilhamentos: quando o Usuário compartilha conteúdo com terceiros (por convite, link ou permissão), terceiros poderão visualizar, copiar, exportar ou armazenar o conteúdo conforme as permissões concedidas e as capacidades do serviço.

Finalidade: prestação do serviço e armazenamento/organização do conteúdo do usuário.

Base legal: execução de contrato (art. 7º, V, LGPD).

4. Pagamentos e faturamento

A Sprezzatura é operada pelo controlador indicado nesta Política.

Dados processados: nome ou razão social, CPF ou CNPJ (quando aplicável), e-mail, dados de cobrança e identificadores de pagamento.

Importante: a Sprezzatura não armazena dados completos de cartão de crédito. Pagamentos são processados por provedores terceirizados, sob seus próprios termos e políticas.

Base legal: execução de contrato e cumprimento de obrigação legal (fiscal e contábil), conforme LGPD.

Prazo de retenção: conforme exigências legais brasileiras aplicáveis e prazos necessários para defesa de direitos em processos administrativos, judiciais ou arbitrais.

Fraude e risco: podemos tratar dados mínimos relacionados a cobranças, disputas e chargebacks, para prevenção de fraude e proteção do serviço, na medida permitida por lei.

5. Comunicação e suporte

Quando o usuário entra em contato com a Sprezzatura, podemos tratar nome, e-mail, conteúdo da mensagem e histórico de atendimento.

Finalidade: suporte, atendimento ao cliente e resolução de solicitações.

Base legal: execução de contrato e/ou legítimo interesse, conforme o caso.

Registros: para qualidade e segurança, podemos manter registros do atendimento e do contexto técnico necessário para solucionar o problema, respeitando minimização e prazos razoáveis.

Definições (para clareza)

Dados pessoais: informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável.

Tratamento: toda operação realizada com dados pessoais, como coleta, uso, armazenamento, compartilhamento e eliminação.

Controlador: quem toma as decisões sobre o tratamento.

Operador: quem realiza o tratamento em nome do controlador, conforme instruções e contrato.

D. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

A Sprezzatura não vende, aluga ou comercializa dados pessoais.

O compartilhamento ocorre apenas quando necessário, com:

Garantias: buscamos contratar parceiros que adotem padrões de segurança e confidencialidade compatíveis com a LGPD, com cláusulas de proteção de dados e, quando aplicável, obrigações de suboperadores.

Reorganização societária: em caso de fusão, aquisição, reorganização, venda de ativos ou operação semelhante, dados poderão ser compartilhados/transferidos conforme necessário para a operação, observando a legislação aplicável e medidas de segurança.

Defesa de direitos: podemos compartilhar dados quando necessário para investigar fraudes, responder a reclamações, exercer ou defender direitos em processos, ou proteger a segurança da Plataforma e de usuários.

E. SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais, incluindo:

Limitação: nenhum sistema é 100% imune. O usuário também é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais e por usar boas práticas (senhas fortes, dispositivos atualizados, etc.).

Incidentes: mantemos processos de prevenção, detecção e resposta a incidentes. Quando houver incidente de segurança com risco ou dano relevante, adotaremos medidas razoáveis para mitigação e comunicação conforme exigido pela LGPD e orientações da ANPD.

F. DIREITOS DO USUÁRIO (LGPD)

O usuário pode, a qualquer momento, solicitar:

Como solicitar: envie e-mail para privacidade@sprezzatura.online com o assunto LGPD e detalhe seu pedido. Podemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade e proteger sua conta.

Prazo e resposta: responderemos dentro de prazos razoáveis e conforme exigido pela LGPD. Alguns pedidos podem ser limitados, negados ou atendidos parcialmente quando houver impedimento legal, necessidade de retenção por obrigação legal/regulatória, proteção de segredo comercial, prevenção a fraude, ou quando o atendimento comprometer direitos de terceiros.

Canal regulatório: se você entender que seu pedido não foi adequadamente atendido, você pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), sem prejuízo de outros meios cabíveis.

G. RETENÇÃO E EXCLUSÃO DE DADOS

Os dados permanecem armazenados enquanto a conta estiver ativa.

Após exclusão da conta, os dados são removidos ou anonimizados, salvo obrigações legais ou regulatórias que exijam retenção.

Conteúdos apagados pelo usuário são removidos de forma definitiva, respeitando backups técnicos temporários e rotinas de expurgo.

Backups: cópias de segurança podem reter dados por períodos limitados até serem automaticamente sobrescritas, com acesso restrito e finalidade exclusiva de continuidade e recuperação de desastre.

Registros mínimos: mesmo após exclusão, podemos manter registros mínimos necessários para (i) cumprir obrigações legais, (ii) resolver disputas, (iii) prevenir fraude e abuso e (iv) demonstrar conformidade.

H. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL

Atualmente, a Sprezzatura pode utilizar serviços de infraestrutura que envolvam processamento fora do Brasil. Sempre buscamos garantir que tais transferências ocorram com nível adequado de proteção, conforme a LGPD e mecanismos contratuais aplicáveis.

Salvaguardas: quando aplicável, utilizamos cláusulas contratuais e requisitos de segurança com fornecedores, além de medidas técnicas para reduzir riscos (por exemplo, controles de acesso e criptografia).

I. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA

Podemos atualizar esta Política de Privacidade para refletir melhorias, mudanças técnicas ou mudanças legais. A versão mais recente estará sempre disponível na Plataforma.

Alterações relevantes: quando houver mudanças materiais, publicaremos aviso na Plataforma por um período razoável.

J. CONTATO

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à privacidade e proteção de dados:

E-mail: privacidade@sprezzatura.online

Nota final: a Sprezzatura respeita profundamente a autoria, a privacidade e o processo criativo dos usuários. Tudo o que você cria é seu. Nossa missão é oferecer um ambiente seguro para pensar, organizar e transformar ideias em realidade.